Vous avez donc lancé votre entreprise, et maintenant ?
L'un des plus grands défis pour les nouveaux entrepreneurs est de se faire remarquer. Vous avez consacré du temps au développement de votre produit ou service, à la mise en place de vos opérations et peut-être même à l'acquisition de vos premiers clients. Mais des ventes régulières ne se font pas par hasard. Il vous faut une stratégie pour attirer l'attention, instaurer la confiance et transformer l'intérêt en revenus.
Ce guide vous propose des méthodes simples et pratiques pour promouvoir votre entreprise maintenant qu'elle est en ligne. Que vous ayez un budget limité ou que vous débutiez sur les réseaux sociaux, vous y trouverez des outils et des idées pour vous aider à développer votre activité.
Première étape : Clarifiez votre message
1. Écrivez une phrase simple
Un bon marketing commence par la clarté. Vous devriez être capable d'expliquer en une seule phrase ce que vous faites et à qui cela s'adresse.
Laits en poudre
J'aide [public] à résoudre [problème] avec [produit ou service].
Exemples
- J'aide les nouvelles mamans de Saskatoon à gagner du temps en leur livrant des repas sains.
- J'aide les artisans à organiser leurs finances grâce à des services de comptabilité faciles à utiliser.
Notez-le et utilisez-le sur votre site web, vos biographies sur les réseaux sociaux et vos présentations par e-mail.
2. Créez une base en ligne.
Si ce n'est pas déjà fait, créez un site web basique. Il n'a pas besoin d'être parfait ; il doit simplement expliquer clairement qui vous êtes, ce que vous proposez et comment acheter ou réserver.
Suggestion d'outils
Wix, Squarespace, ou Shopify (selon que vous proposiez des services ou des produits)
Ce qu'il faut comprendre
- Une page d'accueil simple avec votre slogan
- Une page produit ou services
- Témoignages ou avis
- Un moyen de vous contacter ou de passer une commande
Facilitez-leur la tâche pour passer à l'étape suivante.
Deuxième étape : Établir des relations par courriel
3. Commencez à collecter les adresses e-mail
Même si vous êtes actif sur les réseaux sociaux, l'email reste l'un des meilleurs moyens de communiquer directement avec votre public. Créez un formulaire simple sur votre site web pour permettre aux visiteurs de s'inscrire et de recevoir des mises à jour, des réductions ou des ressources.
Suggestion d'outils
Kit, MailerLite, ou Mailchimp – tous proposent des formules adaptées aux débutants
Offrez une raison de s'abonner, comme une réduction ou un téléchargement utile (tel qu'un guide, une liste de contrôle ou un exemple).
4. Envoyer des mises à jour régulières
Il n'est pas nécessaire d'envoyer un courriel chaque semaine ; visez plutôt une ou deux fois par mois. Soyez bref, convivial et concis. Partagez les nouveautés, ce qui fonctionne et comment acheter ou réserver.
Ce qu'il faut comprendre
- Promotions ou offres saisonnières
- Témoignages ou points forts des clients
- Une histoire sur quelque chose que vous avez appris ou sur une difficulté que vous avez rencontrée.
- Un rappel de la façon dont votre produit vous aide
Le marketing par courriel contribue à fidéliser la clientèle sur le long terme, et pas seulement à générer des ventes rapides.
Troisième étape : Soyez présent sur les réseaux sociaux
5. Choisissez une plateforme sur laquelle vous concentrer.
Il n'est pas nécessaire d'être présent sur toutes les plateformes. Choisissez-en une en fonction de celles où vos clients passent déjà du temps.
- Instagram or TikTok pour les produits visuels et les jeunes publics
- Facebook or LinkedIn pour les services locaux ou les clients commerciaux
Suggestion d'outils
Publiez 2 à 3 fois par semaine pour rester visible et actif.
6. Racontez votre histoire quotidienne
Les gens tissent des liens entre eux. Partagez plus que de simples promotions. Montrez ce que c'est que de gérer votre entreprise, de résoudre des problèmes ou de servir votre communauté.
Idées à essayer
- Photos ou vidéos des coulisses
- Conseils pratiques liés à votre secteur d'activité
- L'histoire de vos débuts
- Présentations à vous ou à votre équipe
L'authenticité engendre la confiance. Il n'est pas nécessaire d'être parfait… il suffit d'être honnête.
7. Utilisez des hashtags et des balises locales
Les hashtags et les balises de localisation aident les nouveaux utilisateurs à vous trouver. Utilisez un mélange de hashtags spécifiques à votre secteur d'activité et de balises axées sur votre communauté. Par exemple :
#AchetezLocalSK
#Bien-êtreSaskatoon
#OrganisatriceDeMariageYXE
#EntrepreneurAutochtone
Vous pouvez également identifier d'autres entreprises avec lesquelles vous collaborez ou que vous soutenez.
Étape 4 : Encourager le bouche-à-oreille
8. Demandez des avis et des témoignages
Après chaque achat ou projet, n'hésitez pas à faire un suivi et à demander des commentaires. Une courte phrase ou une citation peut avoir un impact considérable lorsqu'elle est partagée sur votre site web ou vos réseaux sociaux.
Astuce
Simplifiez-vous la tâche – envoyez un Formulaire Google, par courriel ou par message avec une question directe comme :
« Qu’avez-vous le plus apprécié dans votre expérience ? »
«Nous recommanderiez-vous à d'autres ?»
Suggestion d'outils
Utilisez Canva pour transformer des mots gentils en citations visuelles réutilisables dans vos supports marketing.
9. Démarrer un programme de parrainage
Les gens adorent recommander les entreprises auxquelles ils font confiance, surtout s'il y a une récompense à la clé. Proposez quelque chose de simple :
- Une réduction pour le parrain et son ami.
- Un cadeau après 3 ou 5 parrainages
- Accès anticipé ou statut VIP pour les supporters
Vous pouvez suivre les recommandations manuellement ou à l'aide d'outils comme SparkLoop or RéférenceCandy.
Cinquième étape : Élargissez votre portée
10. S'associer à une autre entreprise
La collaboration est l'un des moyens les plus rapides de se développer. Associez-vous à quelqu'un qui partage votre public sans être en concurrence avec vous.
- Un photographe et un fleuriste
- Un coach sportif et un service de préparation de repas
- Un conseiller financier et un agent immobilier
Organisez un concours, partagez vos publications respectives ou créez ensemble un produit ou un événement.
11. Essayez une petite campagne payante
Pas besoin d'un budget colossal pour tester une publicité payante. Avec seulement 50 à 100 dollars, vous pouvez diffuser une publicité sur Facebook, Instagram ou Google pour accroître votre visibilité et générer du trafic vers votre site web ou votre magasin.
Commencez simplement
- Faites la promotion de votre produit le plus vendu
- Mettre en avant un témoignage
- Partagez une offre à durée limitée
Suggestion d'outils
Gestionnaire de méta-annonces pour Facebook/Instagram
Google Ads pour les entreprises de services basées sur les recherches locales
Réflexions finales
Après un lancement, le marketing repose sur la constance. Il n'existe pas de stratégie miracle, mais une présence régulière, la construction de relations et la création de valeur sur la durée porteront leurs fruits.
Choisissez deux ou trois éléments de cette liste et engagez-vous à les maîtriser. Mettez à jour votre communication. Créez une liste de diffusion. Publiez régulièrement sur une plateforme. Sollicitez des avis. Établissez des partenariats locaux. Puis, développez votre stratégie.
Si vous vous sentez bloqué ou incertain de la marche à suivre, prenez rendez-vous avec un conseillerNous sommes là pour vous aider à aller de l'avant.